Vanliga frågor


Varför fungerar inte mitt kreditkort?

Det kan finnas många orsaker till att kortet inte fungerar. Det du bör kontrollera innan du eventuellt tar kontakt med oss är:

• Har du slagit rätt PIN-kod?
• Vid handel på internet: har kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod angetts korrekt?
• Finns det tillgänglig kredit på kortet?
• Har den senaste fakturan betalats till förfallodatum?

Om du nyss har uppgett kortnumret på ett hotell eller hos ett hyrbilsföretag, kan det också vara så att de har reserverat ett belopp på kortet, vilket reducerar den tillgängliga krediten.

Logga in på MinSida för att hämta pinkoden och se tillgänglig kredit.

 

Relevanta frågor

Relevanta områden